“现在真是太方便了，之前停运的几部电梯全部恢复运行了，电动车也有专属停车位，重新铺设的监控装置让人很安心。”近日，广安区北辰街道纪工委干部走进焕然一新的广安区北辰街道岔路社区新天地小区一期，小区居民你一言我一语地说着每日的新变化。

图为该区北辰街道纪检干部深入新天地一期走访了解相关情况。

然而，半年前这里却是另一番景象。广安区北辰街道纪工委干部在开展“有事找纪检、解决靠组织”走访中，群众纷纷反映，物业公司因收不抵支退场，现在更是无人看管了。经过深入了解，原来，新天地小区一期长期深陷治理困境，因设施瘫痪、管理混乱屡遭诟病，十余年间，历经4届物业更迭，始终未能走出“问题频发—物业撤离—新物业入驻—再度失能”的恶性循环。

“小物业”关乎“大民生”。广安区纪委监委充分发挥“监督的再监督”作用，强化“组地”联动，在社区党委、街道纪工委、业委会及业主的合力攻坚下，由4名党员和1名业主代表组成新一届业主委员会，并通过公开招标遴选的方式选出第五任物业公司。为打破恶性循环、重建信任，“新管家”以“新”换“心”，在不收取物业费的情况下，投入近60万元对基础设施进行翻新或重新建设，进一步提高新天地一期的空间使用效益和居民的生活质量。

“‘新管家’带来的‘新面貌’，小区院坝的环境变得越来越美好，大家茶余饭后也有了好去处，成为居民幸福生活的‘新天地’。”通过一系列“微改造”项目，成功解决了居民生活中的诸多难题，让小区焕发新生，居民们无一不竖起大拇指。截至目前，已有700余户居民主动缴纳物业费，总计70万余元。

如今，这个问题缠身的小区从以前的“脏乱差”实现“华丽变身”，蜕变为环境整洁、设施完善的宜居家园，成为基层协同治理的生动样本。广安区北辰街道纪工委立足职责定位，压紧压实属地责任，督促街道办事处建立“微网格”机制，每栋楼增配一名“微型网格员”，与现有网格员协同做好居民服务。同时，引导党员亮身份，设立党员楼栋长，不断织密服务网，为小区治理持续赋能。

群众满意就是最好的答卷。下一步，广安区将纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，聚焦物业管理领域乱象，通过下深水摸实情、出实招解难题，以有力监督守护民生温度，持续推动解决群众身边急难愁盼问题，提升群众的获得感、幸福感和安全感。（范秋）